福州市民香港买花胶遭误导

海都讯 每逢节假日,许多市民都会前往香港旅游购物。然而日前,福州潘先生向本报来电反映,称在当地一家民生中西大药房购买花胶时,怀疑被店方误导,以5500港币高价买下花胶,而实际价值只有1000元左右。昨日,记者连线香港消委会工作人员,得知这类型的投诉,几乎每天发生,疑似欺诈手法也如出一辙,望引起游客注意。

海都讯 每逢节假日,许多市民都会前往香港旅游购物。然而日前,福州潘先生向本报来电反映,称在当地一家民生中西大药房购买花胶时,怀疑被店方误导,以5500港币高价买下花胶,而实际价值只有1000元左右。昨日,记者连线香港消委会工作人员,得知这类型的投诉,几乎每天发生,疑似欺诈手法也如出一辙,望引起游客注意。

据介绍,2月25日,潘先生一家即将结束在香港旅行。在香港西洋菜街购物后,由于赶回程动车,就近挑选了药铺消费,特意选了一家挂着“政府注册,正品保证”字样,名叫“民生中西大药房”的药铺。药铺地址为九龙旺角西洋菜南街4号地下B铺。进店后,潘先生先问了干贝价格,店员答复“498港币/斤”,他们看到标价上也写着“498”。这时店员又推销说,买1斤花胶可以送半斤干贝,潘先生看了标牌也写着“680”,便认为是“680港币/斤”,表示同意买1斤。在挑选好货品后,潘先生询问店员价钱,对方却支支吾吾,只将花胶全部切片包装。

然而付款时,潘先生看刷卡pos机上,价格竟然显示10880港币,潘先生当场惊得头皮都麻了,马上询问是否刷卡输入错误了?店员说没有错误,标的680港币,是1两的价格,而且按香港算法,1市斤相当于16两。因此,1市斤的花胶就是10880港币。潘先生随后表示,不想要花胶了。店员却坚称,已经切开了不可以不买,随后又有3名店员围上来,经过理论无果。潘先生带着孩子,后只能以5500港币买下花胶和部分赠品。

“这样混乱的价格计量,可见藏了不少猫腻。”潘先生说,回来后他还将同类花胶进行价格比较,到药店询问得知,这种花胶通常每斤价格不会超过1000元。

目前,潘先生已将自己的遭遇反映到香港消委会,经过维权,药店仅同意再退还1100港币。记者了解到,去年7月以来,消委会接获3463宗涉及不良销售手法的投诉个案,其中内地游客投诉820宗,占23.7%。投诉数量排名第一位的行业就是“药物及中药”,涉及中成药、人参、花胶等。

昨日,记者致电香港消费者委员会,联系到九龙区投诉及咨询部的潘新恒先生,他表示,据调查该药铺花胶售价确实明显高出市场正常价格,但是目前香港并未对花胶有限价,调解存在难度。据潘新恒介绍,确实有药店存在标价模棱两可,“以斤变两”的伎俩,还有内地游客不了解两地称重的差异,以为捡到大便宜,实际是上当受骗,仅九龙区几乎每天都会接到类似投诉。潘新恒提醒,外地游客要引起注意,不可匆忙冲动消费,要货比三家,问清价格后再购买。

花胶即鱼肚,是各类鱼鳔的干制品,以富有胶质而著名,其别名为花胶。花胶不仅是筵席名菜,还有相当的滋补作用和药用价值。

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